近兩天，一則關于“杭州‘最牛’寵物醫院”的朋友圈消息吸引了不少人的眼球。這源于杭州寵物醫生張旭發的微博，他為自己在杭州濱江即將正式開業的豪華分院打了個廣告：這家寵物醫院耗資數千萬配備了頂尖的高級檢查設備——美國AVT小動物專用磁力共振、意大利百勝SIX高階動物心臟和腹腔彩超、日本GMS呼吸麻醉系統、癌癥靶向治療……和這些頂尖設備一樣吸引眼球的，是這家寵物醫院不菲的收費，一套較大的手術下來往往要花費幾萬元。究竟這是一所怎樣的寵物醫院？近日，記者走進張旭動物醫院位于濱江區的分院進行了探訪。寵物狗看病花了5萬多記者來到張旭動物醫院時，楊女士的名叫米拉的薩摩犬剛剛出院。1月23日，農歷臘月二十六，她和丈夫、兒子帶著寵物狗從新疆烏魯木齊啟程，丈夫和兒子輪流駕車，3800多公里的路開了四天四夜，終于在臘月二十九趕到了位于杭州的這家寵物醫院。早在去年12月，楊女士就與張旭動物醫院約好了正月初一的髖關節手術。狗狗健康出院，但楊女士的花費卻也不菲。她算了一筆賬，來回七八千公里的路，各項行車花費相加超過1.5萬元，寵物狗的手術治療費用約3.3萬元，加上一家人在杭州的食宿費用，所有花銷超過5.5萬元。在楊女士的微博上，陸續曬出了米拉在杭州治療的過程，字里行間可以看出，她已經將寵物狗看作了自己家庭的一員。所以在她看來，花這么多錢給狗治病是值得的。就在楊女士寵物狗出院的同時，這家寵物醫院的院長張旭給自己的濱江分院打出的廣告已經刷爆了不少人的微信朋友圈。這家寵物醫院配備了頂尖的高級檢查設備——美國AVT小動物專用磁力共振、意大利百勝SIX高階動物心臟和腹腔彩超、日本GMS呼吸麻醉系統、癌癥靶向治療……和這些頂尖設備一樣引人注目的，是這家寵物醫院不菲的收費。記者在這家寵物醫院掛在入口處的寵物醫療“收費一覽表”上看到，人工髖關節置換每側5萬元，脊椎開窗術1萬元起，白內障手術8千元起，剖腹產、腸吻合術、尿道切開術、胃切開術等的手術費都在2500元以上，而這還僅僅是手術費，不包括藥費和各項檢查的費用。例如，公犬的絕育手術，雖然手術費僅有400至600元，但綜合花費往往要達到兩三千元。在“收費一覽表”上，寵物做一次CT檢查的費用高達2500元（麻醉費另計），而病人在杭州三甲醫院做一次CT的費用才不到千元。記者注意到，除了寵物醫療，這家醫院還提供寵物美容等服務，價目表上，根據體重和毛發長短，狗狗洗澡、造型、剃毛、SPA等的價格動輒就是幾百元。寵物狗看病要花幾萬元，高昂的收費讓不少人咂舌。記者注意到，在張旭的微博、微信后的跟帖評論中，就有不少網友感慨：憑什麼狗治病比人貴。對于外界的質疑，張旭表示他并不想多說。在他看來，一個大型獸醫轉診中心的累計投資可達幾千萬，專家團隊的建設可能要花費十幾年，這都是不小的花銷。“成本高了，收費自然就高，收費都是由市場決定的，而且也都是明碼標價。”但他也并不否認，目前魚龍混雜的寵物診療市場，仍然存在亂收費和過度診療。高收費成公開的秘密記者聯系上了杭州幾個寵物微信群里的10多位寵物主，說起給寵物看病的經歷，很多人都訴起了苦。李先生養的金毛犬因為炎癥前前后后跑了幾趟寵物醫院仍然沒有效果，他告訴記者，“到了寵物醫院，往往是能吃藥的要打針，能打針的要輸液，還得做做全身檢查，一趟沒有幾百元根本不夠。每次帶狗狗去寵物醫院看病，都會擔心誤診或是花冤枉錢。”耿女士新養了一只暹羅貓，近些天因為皮膚病前腿爛了個口子，為治療前前后后已經花了1300多元，在她看來，一般的寵物主并沒有相應的醫療知識，往往是寵物醫院說怎么治就怎么治，“總不能把得病的寵物丟掉不管吧”。而在不少網絡論壇上，不少對寵物醫院暴利的“揭黑帖”也是屢見不鮮。一項近期的網絡調查顯示，3.8%的受訪者預期一年在寵物身上花超過3000元，18.0%的受訪者預期花費1000至3000元，33.9%的受訪者預期花500至1000元。分別有58.9%和57.3%的受訪者認為寵物醫院存在收費標準太高和價格不透明的問題。剛剛為自家的阿拉斯基犬打完疫苗的汪女士則表示：“如果是收費高服務好也行啊，但一些寵物醫院收費和服務根本不對等，就連傳染區和非傳染區之間都不做隔離，還有一些從業人員根本不是專業的獸醫，打針都不消毒，拿起來就扎。”據記者了解，目前杭州并未出臺針對寵物醫院的監管政策。即使是同樣的診療項目的收費，不同的寵物醫院之間往往存在著不小的差別。在記者聯系上的寵物主微信交流群中流傳著這樣的“自保”經驗：多走訪幾家寵物醫院對比收費標準，靠自己觀察醫院的診療設備、消毒環境，察看寵物醫院是否有動物診治許可證以及是否有動物衛生監督所的監管牌，詢問寵物醫院中從業醫師的執業資質，這些都是合格寵物醫院必須具備的。相應監管有待介入究竟寵物醫院的收費有何依據？政府相關監管部門有沒有針對寵物醫院的監管制度呢？記者聯系了畜牧、物價等部門了解到，一直以來，寵物醫院的定價都是每家醫院依據自己的人工、房租、醫療器械、藥品等成本自行確定的，這種定價尚屬于市場行為，政府部門并沒有相應的干預，屬于自主定價。同時，寵物藥品價格并不屬于政府定價范圍，國家對獸藥并未實行最高限價，是實行市場調節價。張旭表示，他們在治療重癥寵物之前，會與寵物主進行溝通，其中的重點就是收費標準。“只要你愿意治了，也就是同意了我們的收費標準。”在浙江省農科院畜牧獸醫所副所長張存看來，寵物診療不同于人類診療的特殊性，客觀上給寵物醫生亂治療、亂收費提供了便利，哪怕發生了醫療糾紛或事故，也往往難以維權。但雖然不像人類診療那樣管理嚴格，但寵物醫療行業仍需要相應的政府管理和行業自律，才能走出“高收費”的怪圈，以透明規范的標準化診療提供更好的服務。“如今養寵物的人越來越多，相信不久的將來政府會有相應的監管制度出臺。”

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文章来源：http://ent.zjol.com.cn/201702/t20170212_3074690.shtml